AIWAYKE

Lösung · Chat-Agenten

Antworten, während du schläfst.

Chat-Agenten beantworten Anfragen sofort direkt auf deiner Website, nehmen Anliegen auf und leiten qualifizierte Leads an dein Team weiter.

Kundin

Den Termin morgen um 11 Uhr würde ich gerne wahrnehmen. Kann Herr Mustermann mich nochmal zurückrufen?

Service-Agent

Kennst du das?

Besucher haben eine Frage, finden keine Antwort und sind wieder weg.

Dieselben Standardfragen landen immer wieder im Postfach.

Anfragen kommen nachts und am Wochenende, die Antwort erst Tage später.

So lösen wir das

Sofort auf der Website

Der Chat beantwortet Fragen direkt im Moment des Interesses, statt sie versanden zu lassen.

Rund um die Uhr

Nachts, am Wochenende, im Urlaub: deine Besucher bekommen immer eine Antwort.

Qualifiziert Leads

Der Agent stellt die richtigen Fragen und sortiert vor. Du bekommst nur, was zählt.

Übergabe an den Menschen

Wird es ernst, reicht der Agent das Gespräch nahtlos an dein Team weiter.

Das Resultat

Sofort
Antwort, rund um die Uhr
24/7
verfügbar
Entlastung
für den Support-Bereich

Fragen, ehrlich beantwortet.